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Vivo: como tirar a 2ª via e pagar sua fatura com segurança

📅 Página atualizada em 13 de novembro de 2026

Se você e cliente da Vivo, de celular, telefone fixo, internet ou TV, esta página foi feita para você. Aqui explicamos, sem palavras dificeis, como entrar no site oficial da Vivo para tirar a segunda via da fatura e pagar com segurança.

⚡ Ir para o site oficial da Vivo

O botão abre uma nova aba, para você não perder esta página.

⚠️
Observação importante: A Vivo tem um aplicativo oficial muito usado, o Meu Vivo. Se preferir o celular, o aplicativo funciona bem. Mas o site pelo botão desta página resolve tudo igual, sem instalar nada.

O que você precisa ter em mãos antes de clicar

Separe estas informações. Assim você resolve tudo em poucos minutos, sem levantar para procurar papel:

📄
O CPF do titular. A pessoa cujo nome está no contrato.
📄
O número Vivo. Pode ser o número do celular ou o código do cliente, que fica no topo da fatura.
📄
Um celular ou e-mail. Para criar o acesso e recuperar a senha.
📄
A fatura do mês anterior. Para conferir os valores.

Passo a passo fácil para tirar e pagar a conta

Siga estas etapas com calma. São poucos passos e você pode voltar nesta página quantas vezes quiser:

1
Clique no botão verde no alto desta página. Ele abre o site oficial da Vivo, no caminho Minha Vivo.
2
Procure Entrar. Na primeira vez, escolha Cadastrar ou Primeiro acesso.
3
Informe o CPF do titular e, se pedirem, o numero Vivo.
4
Crie sua senha. Anote em um papel e guarde em lugar seguro.
5
Dentro do site, procure Faturas, Contas ou 2ª via.
6
Toque na fatura do mês, confira o valor e escolha Pagar.
7
A Vivo oferece Pix, boleto ou cartao. Guardeo comprovante.

Outras formas oficiais de pedir a conta (WhatsApp e Telefone)

Se você prefere falar com uma pessoa, existem canais oficiais de atendimento:

📞
Telefone 103 15 (de qualquer telefone) ou *8486 (do celular Vivo)
💬
WhatsApp (11) 99915-1515 (assistente Aura)
📱
Aplicativo Procure pelo nome da empresa na loja de aplicativos do celular. Gratuito e oficial.
Atenção: a empresa nunca pede a senha do seu banco, nem por telefone, nem por WhatsApp. Se alguém pedir, desligue — é golpe.

Atenção: 3 dicas para não cair em golpe

✅
Confira o nome do recebedor. No Pix ou no boleto, o nome deve ser o da Vivo. Qualquer outro nome, não pague.
🔗
Nunca clique em links patrocinados. Anuncios pagos no Google com o nome Vivo podem ser golpe. Use o botão desta página.
🚨
Desconfie de mensagens de milhagem. Avisos de que seus pontos vao expirar com link de pagamento são, quase sempre, golpe.

Perguntas frequentes

Como tirar a segunda via da fatura da Vivo?

Entre no site oficial pelo botão desta página, faca acesso com CPF e senha e procure por Faturas. Lá está a fatura do mês para pagar.

Posso pagar a fatura da Vivo com Pix?

Sim. Dentro da area do cliente, ao pagar a fatura aparece a opção Pix. Copie o código e cole no aplicativo do seu banco, conferindo o nome do recebedor.

Tenho celular e internet da Vivo. Pago junto?

As faturas aparecem separadas por serviço no site. Confira o número de cada uma e pague uma de cada vez, para não errar.

Esqueci minha senha. O que faco?

Na tela de entrada, clique em Esqueci minha senha. A Vivo envia um código para o celular ou e-mail cadastrados e você cria uma nova senha.

Este site e a Vivo?

Não. O LinkContas e um site independente que organiza os links oficiais. Não somos a Vivo e não pedimos dados bancarios.

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